選擇最適合您公司的計劃
您可透過「雲端客戶服務」獲得 Google Workspace、Google Cloud Platform 或同時獲得兩項產品的支援。您亦可保留 Google Workspace 的「基本支援」服務,或升級服務以獲得更快的回覆。
您可透過「雲端客戶服務」獲得 Google Workspace、Google Cloud Platform 或同時獲得兩項產品的支援。您亦可保留 Google Workspace 的「基本支援」服務,或升級服務以獲得更快的回覆。
「雲端客戶服務」會主動審視支援服務,以更深入瞭解和應付您公司的需要。
無論您想更快獲得回覆,還是加入第三方科技支援,「雲端客戶服務」都能提供不同選擇,迎合您的需要。
使用「付費支援」計劃的使用者可享用這些 Google Workspace 和 Google Cloud Platform 的功能與服務。
快速解決問題 (P1 個案的服務水平目標為 15 分鐘)。高效而徹底地修正企業最關鍵的問題。
技術客戶經理是值得信任的技術顧問,與其合作並將重點放於嚴格營運和平台健康。
與產品知識豐富的專家聯絡,解決您的問題。
在 Qwiklabs 學習平台使用數以百計的 Google Cloud 培訓實驗室。
與我們一同識別改善您營運和支援體驗的方法。
由瞭解情況的專家分擔您的壓力。熟悉您公司系統的支援人員可有效率地解決您的問題。
提前最多 20 多個月享用 Google Cloud 解決方案,測試即將推出的功能。
將您的系統與 Google Workspace 整合,以便更有效率地解決問題。
客戶在未來將可享用更新,包括新的「付費支援」功能。
「雲端客戶服務」設有兩款支援計劃,任您選擇。
訂購 Google Workspace 可享管理員支援服務。